Asuransi Jasindo Transformasi Layanan Lewat Risk Management Partnership

Liputan6.com, Jakarta - PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) atau Asuransi Jasindo memperkuat implementasi Risk Management Partnership (RMP) sebagai strategi baru dalam memberikan layanan kepada dunia usaha. Melalui pendekatan ini, perusahaan tidak hanya berperan sebagai penyedia perlindungan asuransi, tetapi juga menjadi mitra strategis yang mendampingi nasabah dalam mengelola risiko secara menyeluruh.

Sekretaris Perusahaan Asuransi Jasindo, Brellian Gema Widayana, mengatakan kompleksitas risiko yang dihadapi dunia usaha terus meningkat. Karena itu, dibutuhkan pendekatan yang lebih proaktif agar potensi kerugian dapat ditekan sejak awal.

"Risiko saat ini semakin kompleks sehingga membutuhkan pendekatan yang lebih proaktif. Melalui Risk Management Partnership, kami tidak hanya menyediakan perlindungan melalui polis, tetapi juga mendampingi tertanggung dalam mengidentifikasi, menganalisis, hingga memitigasi risiko agar potensi kerugian dapat diminimalkan," ujar Brellian dalam keterangan tertulis, Jumat (26/6/2026).

Menurut dia, pendekatan tersebut menjadi bagian dari transformasi bisnis perusahaan untuk menjawab kebutuhan industri yang terus berkembang.

Melalui RMP, peran perusahaan asuransi bergeser dari sekadar melindungi aset menjadi mitra yang membantu meningkatkan ketahanan bisnis (business resilience) dan daya saing perusahaan. Pendekatan ini telah diterapkan pada berbagai sektor strategis, mulai dari industri, manufaktur, kelautan, infrastruktur, logistik, perdagangan, distribusi, transportasi, hingga pariwisata.

Untuk mendukung implementasi Risk Management Partnership, Asuransi Jasindo juga terus melakukan transformasi operasional melalui peningkatan kualitas layanan dan penguatan tata kelola perusahaan.

Salah satu langkah yang dilakukan adalah mempercepat proses penyelesaian klaim agar lebih transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Perusahaan juga memperkuat tim taktis lintas fungsi dalam menangani klaim bernilai besar sehingga proses penyelesaian dapat berlangsung lebih efektif sekaligus menjaga kesehatan portofolio bisnis.

Di bidang tata kelola, Asuransi Jasindo terus memperkuat implementasi Good Corporate Governance (GCG) dan manajemen risiko melalui peningkatan efektivitas pengendalian internal, sistem pengawasan, serta penyempurnaan proses bisnis yang mengedepankan prinsip kehati-hatian.

Perseroan juga memastikan berbagai rekomendasi dari regulator maupun para pemangku kepentingan terus ditindaklanjuti sebagai bagian dari komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan.

Menurut Brellian, penguatan manajemen risiko tersebut sekaligus mendukung pelaksanaan Asta Cita Presiden dan Wakil Presiden, khususnya dalam memperkuat sektor strategis nasional, meningkatkan perlindungan terhadap dunia usaha, serta mendorong budaya sadar risiko di Indonesia.

Asuransi Jasindo menilai penguatan kapabilitas manajemen risiko juga menjadi modal penting dalam mendukung agenda konsolidasi BUMN sektor asuransi yang diinisiasi Danantara Indonesia.

Sebagai bagian dari Indonesia Financial Group (IFG), holding BUMN di bidang asuransi, penjaminan, dan investasi dalam ekosistem Danantara Indonesia, Asuransi Jasindo terus memperkuat fondasi bisnis agar mampu menghadirkan solusi perlindungan yang semakin adaptif terhadap perkembangan risiko.

Perseroan berkomitmen meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperkuat ekosistem industri asuransi nasional agar lebih sehat, kompetitif, dan berkelanjutan.

"Kepercayaan merupakan aset terpenting dalam industri asuransi. Karena itu, kami akan terus memperkuat kualitas layanan, tata kelola perusahaan, dan kapabilitas manajemen risiko agar dapat memberikan perlindungan yang lebih bernilai bagi masyarakat dan dunia usaha. Dengan Risk Management Partnership, kami optimistis Asuransi Jasindo dapat menjadi mitra strategis yang tidak hanya melindungi aset, tetapi juga memperkuat ketahanan bisnis dan mendukung pembangunan ekonomi nasional, termasuk melalui penguatan ekosistem BUMN asuransi bersama Danantara Indonesia," tutup Brellian.

Melalui transformasi tersebut, Asuransi Jasindo berharap dapat memperluas peran industri asuransi sebagai mitra pengelolaan risiko yang mendukung pertumbuhan dunia usaha sekaligus memperkuat ketahanan ekonomi nasional.